来源：玉林晚报

双十一买买买结束后，

“剁手党”都盼着快递能早日送达

而对于每天辛劳奔波的快递小哥

最愁人的事情就是快递丢了

如果你捡到快递小哥丢失的快递

你会怎么做？

玉林市民李小姐这样选择

11月12日21时许，李小姐像往常一样上完舞蹈课回家，在路经教育东路运美加油站往龟山方向200米左右的地方，突然听到前方传来物品掉落的声音，接着看见马路上有一个白色的袋子，她把袋子捡起来发现是一个包裹。“我觉得这应该是快递员送件的时候不小心掉落的，得赶紧找到失主。”李小姐说，可是，失主究竟在哪里呢？

李小姐捡到包裹的位置

李小姐回到家后，按照包裹上的快递单信息，拨打了快递公司的客服电话，但由于客服人员已经下班，无法联系上。“联系不上快递公司，我就想着能不能找到收件人，让对方过来把包裹拿回去。”李小姐从快递单上找到了收件人的联系方式，致电对方把情况说清楚后，对方表示希望通过快递公司官方渠道把包裹收回去，再按照流程派送。无奈之下，李小姐只能第二天再次联系快递公司客服。

捡到的包裹

11月13日9时30分许，李小姐再次拨打了快递公司客服电话，说明了事情来龙去脉后，客服表示先查清楚丢失的包裹属于哪个网点，再通知网点的工作人员上门领取。

“你好，我是玉林某快递公司玉东分部工作人员，请问是你捡到了我们的包裹对吗？”15时45分许，玉林某快递公司玉东分部工作人员通过公司客服提供的电话联系到了李小姐，取回了丢失的包裹。

工作人员取回丢失的包裹

快递公司工作人员表示，当天晚上，可能是快递员在送件的过程中没有注意，不慎将包裹遗失，如果没能把丢失的包裹找回来，那位负责派送的快递员是要全额赔偿的，处理不好该分部也要面临罚款。如今东西成功找回来了，他们心里的石头也落地了。最后，玉林某快递公司玉东分部工作人员对李小姐表示了感谢。

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