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    员工培训,重点是有效的工作技巧与工具

    来源:东方头条 时间:2019-12-04 06:45:51

    现在很多公司都会对员工进行定期培训,都善于讲理念、讲梦想、讲情怀。至于培训效果,也往往都是敷衍了事,虽然讲了很多,但是员工的工作效率并没有得到提高,而且工作热情也很难持续。培训要回到管理的核心上来,给员工一个有效的工作工具,要比给他灌输任何的理念都强得多。

    1、自发改变

    改变员工的行为方式不是靠说教,单纯的靠说教让员工去改变,这基本上是不可能的。从心理学上来讲,相比于被别人迫使改变,我们更容易接受的是自我改变。我们说每个人都是这样的,他愿意自我改变而不愿意被改变。

    同理,我们的员工也是,让其自发的学习进步才是解决问题的根本。当员工运用了新的工具,提升了工作效率,产生了良好的绩效,员工便会主动的去学习新的工作工具或者工作方法。在现实面前每个人都愿意自我改变。曾经有人讲过一个概念叫“工具理论”或者叫“工具的逻辑”,我想它的意义也正是在此。

    2、同步学习

    我们说方法变了,工具变了,实际上你的逻辑和经营理念也变了。理念是围绕着方法和工具发生变的,所以我们在给员工培训新的理念和理论时,在不同的方法和工具面前,其可能呈现的结果也不同,只有达到同步才能起到真正的培训作用。

    3、注重细节

    多年以前有本书叫《细节决定成败》,细节是一切问题解决的开始,其重要性不言而喻,所以我们要让员工思考“细节从哪里开始”。任何一个产品、一项工作、一个流程都是从细节中发生改变和创新的。但是工作中很少有人重视细节,大家只关注宏观的结果,最终无论是工作的结果,还是产品的品质都不会很好。

    4、高效执行

    在工作中很多人不知道工作该从哪里入手,一些看似简单的工作,做起来好像还是有很多人很模糊。所以我们要明确岗位职责,直接清楚的告知员工从哪里入手工作,如何更准确,更高效的去执行。这些问题也可以通过工具来解决。

    5、以人为本

    管理学上所谓的“人”跟我们正常认为的“人”的概念是不一样。管理学中的“人”是从他的角色来谈的,那以人为本在管理学上首先是以责任为本,所以说员工还要学会承担责任。在每个人扮演员工的角色时,其身上也担负着相应的责任。

    所以当我们给员工培训讲大道理、讲情怀、讲明天,不如直接给员工一个实实在在的工作技巧或者工作工具,让员工去产生实实在在的结果。


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