除夕夜，奉贤区古华医院五位医护人员驰援武汉，成为奉贤最美逆行者。五位队员中有两位是内一科的主任助理徐杰和护士长蔡海英，内一科主任徐红觉得这是科室的骄傲，同时感觉自己肩上的责任更重。因为医院老年内科住着两百多位老人，疫情期间成为医院重点保护的对象。

大年初一一早，内一科主任徐红来到医院，看望病区80多位住院老人，向老人们拜年，这已是徐主任多年来的习惯。按往常惯例，春节是家属来院看望陪伴老人最多的时候，为更好地阻断病毒传播，医院实行严格的探视制度。从那一刻起，科室的电话开始响个不停，电话里常常是家属的不解和抱怨，医生护士只能一遍又一遍耐心地解释。徐主任一口气拨通了八十多个家属的电话，用一下午的时间亲自逐一向家属说明情况，从中气十足的嗓音说到最后声音沙哑，大部分家属都能理解支持，也有的免不了发几句牢骚，结束通话前徐主任都会补上一句“欢迎随时来电询问”，挂上电话后，她又叮嘱床位医师，要定期主动和家属打电话沟通，及时告知老人的情况，来减少家属对老人的牵挂。

解决好家属的问题，徐主任想着还得做好老人的安抚工作。时间久了，老人看不到家人，情绪难免有所焦虑。徐主任带领科室医护人员逐床耐心向老人解释，引导老人保持正常作息，规律生活，减少受疫情影响，468床的阿婆有七个孩子，第五个女儿远在海南不能前来探视，科室医务人员帮忙老人和她的女儿通过手机视频来见面聊天，一解母女思念之情，缓解老人焦虑紧张情绪。

一个多月来，全院防控工作严阵以待，科室危重病人休克、呼吸衰竭、心力衰竭等抢救也轮番上演，时刻考验着内一科每一位医生和护士。科室在人手严重紧缺的情况下，大家咬紧牙关，共度难关。422床的老人病情好转准备第二天出院，出院当天突发脑梗塞昏迷、呼吸衰竭，随时有生命危险。正在专家门诊的徐主任立即回病房参与抢救，吸痰、翻身拍背、清理气道等一系列抢救措施后，老人的生命体征暂时平稳，经过一段时间的精心治疗护理，老人病情好转后顺利出院。

除了科室管理，徐主任还兼管着近20张床位医生工作，作为奉贤区新冠肺炎诊治专家组成员参与区内疑似病例会诊，作为党员带头参加医院的入口值守志愿者工作。当问及她累不累时，她语重心长地说道：“这是我们共产党员应该做的，也是我的责任。此次新冠肺疫情人群普遍易感，我们收治的老年病人尤其特殊，多病缠身，大多卧床不起，我们必须保护好每一位老人。让我们齐心协力认真落实各项防控措施，做老年人的健康守护者，让他们安全渡过疫情。”

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