来源:东方头条 时间:2019-08-29 12:47:23
据了解,在租房业务方面,闲鱼提出7天无理由退房、15天退押金、首月9.9元的新服务,并在1至2月内规范平台,实现无中介费目标。实际上,租房领域的风口早已不在争取中介费用上,而是在更完善更个性化的租后服务上,闲鱼正在打破传统租房行业看房累、签约烦、中介费高等痛点。
闲鱼租房业务负责人介绍,闲鱼租房做了2年半,已经实现100万免中介费房源在线的成绩,在未来的1至2月内,闲鱼将逐步清理平台中的经纪人,为用户实现租房无中介费的服务。
电商分析师鲁振旺认为,目前国内依然是中介掌握着租房市场,闲鱼的“无中介费”是吸引用户租房的一大优势,然而租房业务中也存在一些隐患。“可能会涉及到一些租房纠纷等情况,这需要平台加大监管力度。”鲁振旺说道。
闲鱼除了通过免中介费房源扩大市场占比外,还在尝试迎合用户的个性化需求。“我们发现年轻用户对房源的个性化需求非常明显,而目前的租房平台是简单的信息搬运,只是为客户提供房子的基本信息,闲鱼希望未来用户们在租房上,能清晰地看到房子一系列曾经的租客信息和居住感受。”闲鱼责任人告诉北京商报记者。
数据显示,目前在闲鱼平台上有350万房东发布380万个人房源,其中63%的用户都是“90后”。在实现租房商业闭环上,目前闲鱼还正在尝试通过优惠券等方式鼓励用户沉淀评论。
实际上,闲鱼二手业务、租房业务、租赁业务、鱼塘业务以及玩家业务均进行了更细化的调整。闲鱼鱼塘是以兴趣交易为主的同好社区,已有超过160万个鱼塘,00后是鱼塘的高活人群,占比超过10%,平均每月浏览商品近1000件。90后用户占比超过52%,95后用户占比超31%。
闲鱼事业部总经理陈镭(闻仲)对闲鱼的各项调整解释称,未来闲鱼将不止局限于闲置,依旧会持续发挥长尾价值,强化社区属性,建立更完善的用户信任机制和效率机制。“闲鱼天生具有强互动特性,因此闲鱼并非只是做一个闲置转让电商,而是闲置转让社区。”
二手市场的想象空间,让闲鱼得以在阿里体系里“初长成”。根据阿里提供的数据显示,5年以来,每天超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,累计发布的闲置物品数量已超过14亿件;超2亿的闲鱼用户也通过互助。
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