近日，汉口银行宜昌分行营业部顺利通过宜昌市银行业协会组织开展的星级网点复查，并以991分居本地同业星级网点综合评价首位，再次擦亮“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”荣誉品牌。

汉口银行宜昌分行高度重视此次复查工作，成立工作专班，指导网点对照评价体系和评分标准，从服务效率、服务规范、服务环境、服务管理、经营业绩等五个方面进行认真自查，确保不走样、不变形。迎检当日，宜昌市银行业协会复查组听取了宜昌分行营业部工作情况汇报，并现场查看和了解网点环境、服务设施、服务功能、员工管理、岗位规范、服务制度及文化等方面情况，最终给出一致好评。

汉口银行宜昌分行营业部自2017年获评“五星网点”称号以来，一直致力于打造特色服务品牌，持续加强制度建设、硬件管理、服务软实力提升等方面工作，创新客户服务模式，积极践行“思想为您服务”核心价值理念，成效显著。

（邓雅婷）

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