2019对于中国家居行业而言注定是不平凡的一年，伴随着国内消费市场的进一步升级，家居行业持续保持增长态势的市场份额开始变得不足以抵消自身市场过饱和状态所带来的负面影响，这种趋势也让众多家居企业陷入了被市场淘汰的巨大焦虑之中。

不可否认，中国家居行业正在经历一段艰难的"冰封时期"，但从行业长期发展来看，这不失为一件幸事：每年被巨大家居市场规模吸引进入该行业的企业不在少数，这样的市场波动反而有助于行业的重新洗牌，让家居行业换发新的活力。家居需求对于消费者而言是非常明显的刚性需求，在生活条件越来越富足且有较强的家庭观念的中国，未来家居需求只会有增无减，这个行业未来之光明是可预见的。

能否在冰封期成功破局，享受未来的行业发展红利，关键就在于能否精准把握时局、积极适应市场，创造出符合当下发展需求的新模式，在行业中"挣扎"了一整年的家居企业们自然深谙此道。2020伊始，家居企业纷纷亮出新年新规划，在此之中，靓家居提出的"以整装为基础的家服务平台发展策略"备受瞩目。

一直以来，靓家居始终重视"家"场景需求，这也就意味着他们的业务始终与房地产市场紧密相连。基于经营经验及市场分析，靓家居敏锐地注意到房产市场内新增房占比下降、存量房占比上升的新趋势，借此将自身服务由整装升级为以整装为基础的家服务，首次直面存量房市场的碎片化、多样化、综合化需求。这一举措将帮助靓家居在新的一年突破受制于房产行业发展这一困局，同时成为改变传统家装、家居企业无法全面满足消费者家装需求这一现状的先行者。事实上，靓家居在经营模式、业态创新等方面一直走在行业的最前端，在此之中，"家服务"概念的提出与落实在业内尤为从业者们所称道。正如其董事长曾育周先生所说："家服务是靓家居体系所独创的，我认为家装公司升级为家服务公司是行业发展的必然选择，如果继续在垂直板块做装修公司，就变成了以服务模型为主，这与家服务是两个概念。原先我们做家装公司最重要的就是家服务，再优秀的家装公司，在全国范围内完美地落实服务交付都是有难度的，但只要形成区域化的、有落地能力的家服务中心，同时进行以产品为主导的复制，最终就能够实现可持续性扩张、发展。"本次2020年新战略的提出，也是靓家居家服务理念的拓展与延续。

"2018年上海毛坯房交付4300套，注册家装公司4200家，平均一家一单；已有的800万户家庭，如果扣除20%的空租或者出租，最少有600万户存量房，根据物业协会数据，这其中2~2.8%是有局装和重装的需求。" "整装校长"——靓家居董事长曾育周先生这么介绍到。为了更好地把握局装、重装潜在市场，2020年靓家居以"十全十美"、"三倍坪效"、"五合一"、"智慧门店"作为计划内核开拓"家"场景独立行业，提供服务涵盖毛坯整装、旧房装修、全屋软装、局部改造，提供产品包括装修、建材、家私、家电、智能，力求全方位、多角度打造新时代家服务，致力于为每一个小家的建造、升级提供一站式解决方案。

长期以来，家居行业作为房地产业的下游行业饱受压制，进军存量房市场，意味着靓家居的业务板块可以实现B端产业至C端产业的转变，让自己的产品与服务成为因客户而生的纯粹消费品："在市场中存量房才是真正持续经营，增量房部分各种需求已基本达到平衡，商业的部分也不易链接，存量房是唯一不存在依赖的市场，它不再是一个房地产的下游产业，而是属于纯粹的C端产业，是一个消费品。"对此，曾育周先生这么解释到。为了促成这一转变，靓家居提出了"五装产品"、"三级套餐"概念，将设计主导权，产品主导权，施工主导权，服务主导权全部交予客户，以客户满意作为服务的终极目标。同时，为了更好地为家服务新业态服务，靓家居以"私域流量+熟人经济"、"商圈流量+营销广告"、"公域流量+社交经济"打造流量闭环，通过三大流量获取大量客流，为新一年的新经营模式造势。

新业态的出现受消费者推动，一切形式的服务与产品都是为消费者服务。全新的家服务平台发展战略，将帮助靓家居全面打开空白市场，全方位满足客户的各类型需求。相信在不久的将来，我们能看到更成熟的中国家居市场，也能遇见更专业、更出众的靓家居！

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