“您好，2月份的申报期已延长至2月28日。”“您好，纳税人运输疫情防控重点保障物资取得的收入免征增值税。”2月19日，在“防控期纳税人预约办税辅导交流群”中，国家税务总局东方市税务局税务干部花佳正耐心细致地解答着纳税人各种各样的问题。不仅如此，她还将新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引、防控期间纳税人“非接触式”办税流程操作指引等最新的政策和服务举措快速推送税企微信群中，为企业复工复产提供全方位的纳税服务。

近日，东方市不少企业陆续复工复产，一手抓疫情防控，一手抓有序生产。东方市税务局主动出击，确保优惠政策不折不扣惠及企业，为企业复产扩能添足动力，助力企业打好战“疫”。

对预约的纳税人提供现场服务

“由于未签订三方协议，只能到办税服务厅办理缴税业务，本以为业务办不了，没想到税务部门为我们考虑的很周到，昨天下午预约，今天上午就顺利办理了业务，生意运转丝毫没受影响。”东方市元安堂药品超市财务负责人对预约服务连连称赞。“真的太感谢你们了，要是没有这张专票，我们公司的货款还不知什么时候能收回来呢！”东方市天鑫电器有限公司李会计在收到税务部门邮寄的发票后，通过微信向税务人员表达了由衷的感谢。

向纳税人邮寄发票

在推送各项税收优惠政策的基础上，东方市税务局还主动到企业提供政策辅导，倾听企业的政策需求，为企业排忧解难。2月19日，东方市税务局党委书记、局长黄景珑及相关股室负责人一行来到工业园区的中海石油化学股份有限公司，全面了解企业在复工复产过程中面临的问题，并讲解生产经营后续相关的税费事项和相关税收优惠政策，解答疑点困惑，优先办理涉税诉求，给公司吃下“定心丸”。

党委书记、局长黄景珑一行来到中海石油化学股份有限公司了解复工复产情况

向企业介绍相关的税费事项和相关税收优惠政策

“感谢东方市税务局在疫情期间对企业的关心与支持，你们第一时间将税收优惠政策‘送上门’，多重税收优惠免除了我们后顾之忧，让我们更有信心和底气加大、加足马力扩大生产！”中海石油化学股份有限公司财务总监刘坤林表示。

同时该局各党委委员，以分管为线条，积极主动走访下户，分别走访了“五馆一院”项目部、东方石化有限责任公司等企业，为企业复工复产提供优质服务。经调研走访，有关企业表示，疫情对企业全年生产情况没有产生较大波动，在积极复工复产及国家强有力的税收优惠政策支持下，有信心保障全年生产计划如期完成，并有望稳步增长。

党委委员、副局长卢明走访“五馆一院”项目部

党委委员、副局长卢明走访“五馆一院”项目部

党委委员、副局长周志伟走访东方石化有限责任公司

当前正值企业陆续复工复产期，正处2月申报纳税期，正是落实疫情防控政策的关键期。自抗疫阻击战打响以来，东方市税务局以“力促公司复工复产，确保疫情防控到位”为出发点和落脚点，打好自身防疫“基本功”、织好纳税政策“宣传网”、推行优惠政策“送餐制”系列组合拳。在实现“非接触式”网上办税缴费基本覆盖的同时，全面落实支持疫情防控的税费优惠政策，鼓励支持企业复工复产。截至2月3日至20日，该局引导纳税人缴费人网上办理业务1486笔，现场办理业务258笔，受理业务电话咨询259次，点对点对纳税人进行政策辅导5565人次。

(责编：卢少雄、蒋成柳)

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