来源：东方头条 时间：2020-03-02 19:10:20
2月24日，单向空间创办人之一的许知远发布了一封众筹求助信。信中透露，书店2月份收入较往年直线下滑80%多，电商销售自1月以来也几乎腰斩，一半以上的供应商未能开工，所有产品制作项目陷入停滞。“疫情迟迟没有尽头，书店撑不住了，单向空间希望以众筹的形式征集书店资金，保证书店的持续运营。”
实体书店面临的困境，被疫情放大了。
《2019~2020中国实体书店产业报告》数据显示，目前中国实体书店数量超7万家，仅2019年就关闭了500多家书店。而《2019中国图书零售市场报告》则显示，网店图书零售规模同比增长24.9%，规模达715.1亿元；实体书店则继续呈现负增长，同比下降4.24%，规模为307.6亿元。
在疫情冲击之下，有些书店无以为继，有些书店默默坚持，有些书店大胆突围。猎云网采访了7位书店人，以下是他们讲述的故事，略经编辑。二十年了，从未在春节关过店
讲述人张先生，岁月书坊老板
很多人可能都有过这样的梦想，就是拥有一家自己的书店或者是只属于自己的书房，很幸运，二十年前我将这个梦想付诸行动变为现实。
我在武汉，经营着一家50平米的独立旧书店，二十年来，这家书店在春节期间从未关过店，但今年，在武汉宣布封城的那一天下午，我不得不关门闭店，而开店时间正在无期限地延迟。
收入近乎为零，但门店、库房的租金要照付，这是二十年来，书店面临的最大一次危机。
实体书店业的经营每况愈下，最辉煌的时候，岁月书坊所处的位置，这条街上有大大小小近二十家书店，如今仅剩下两三家还在坚守。
岁月书坊也先后更换过三次门面场所，最大的时候有一百多平，后来面积是一次比一次小，位置也是一次比一次偏僻。过去网络不发达，大众获得知识和信息的途径主要就是纸质图书，彼时，实体书店门面位置好面积也大。
但随着网络发展，大众获取资讯的途径不再依赖纸质图书，甚至连大多纸质媒体都不得不倒闭，实体书店业的日子也不好过。我所认识的大多实体书店业主也因为经营困难纷纷转行，之所在一直坚守了二十年，更多的原因就是因为喜欢。
为了应对电商冲击，之前岁月书坊也开设了网店。
可惜，目前快递停摆，最近，因为无法发货，超过四成订单都被买家申请退款。
书店不是暴利行业，经营书店这么多年以来，一直都是微利，甚至很多时候利润都也变成了货源存在库房里了。目前封闭情况下，我个人的经济状况已经不足以支撑多久了，如果下个月还不能解禁的话，我必须要找朋友借钱才能活下去。
二十年了，从一个人的职业生涯规划来说，已经完全定型，几乎没有改变职业的可能，我多希望我能经营岁月书坊再多几个二十年！有可能开门的那天就是书店关张的那天
讲述人肖南，又合书舍老板
1月21日，听闻新冠病毒疫情爆发的消息后，我和先生便选择关闭所经营的书店。没想到这一关，关到了现在。
停止经营，对我来说意味着整个家庭没有收入来源。作为一家古书书店，也担心书店里的书长期无人打理而发霉受潮。
来源：企业供图
几年前，我们书店经历过一次水灾，很多外文古董书都被打湿了，对于我们这样一家10平米的书店来说，是一次巨大的打击。
但也正是那次水灾，我决定转型为小而精的书店，从而有了现在的又合书舍。
以前，我觉得，灾难有时候不一定是毁灭性的打击，它可能也会是转机。但这次疫情，我也无法判断究竟会是毁灭还是转机，有可能开门的那天就是书店关张的那天。
作为一家古书书店，又合书舍有着自己固定的受众群体，我一贯的主张是不做社群、不做线上，更希望人们可以走进书店。没有线上渠道，在如今的疫情下，面临着巨大的资金压力。
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以往，我每天都可以在书店呆上10几个小时，整理整理书本、挑选一些读物推荐给读者、记录书店的人和事，不知不觉，五年过去了，又合书舍对于我而言已经不仅仅是一家书店，更是家庭的一份子，我们把书店当作自己的亲人一样，但在疫情之下，没有个人命运可言。
书店太重要了，但中国人均书店并不多，疫情之下，人的精神空虚，更需要精神滋养，为了书店，哪怕去做兼职，我也要撑下去。和怀念火锅奶茶一样，我相信读者们也怀念书店
讲述人蝎子，白日梦书店老板
春节期间通常是书店的旺季，我原本打算在春节开张第三家白日梦书店，但如今这个计划不得不被搁置。
白日梦书店定位于社区书店，主要服务书店周边一公里的读者。开店三年以来，我们一直保持着365天从不关门的记录，但疫情无情地打破了这个记录。
来源：企业供图
如今，实体书店行业一片哀嚎的声音，但在我看来，疫情反而创造了让读者们可以静下来阅读，沉淀下来与自己相处的机会。
一直以来，白日梦书店希望可以帮助读者们找到阅读的舒适感，一直以来，在白日梦书店的读者社群里，关于阅读、读书的交流与咨询反而比平时更多更频繁。
当华美的叶片落尽，生命的脉络才历历可见。当城市因为疫情被迫按下暂停键，当人们困于方寸之间的家中，往日的繁华浮躁都已不在时，我发现，白日梦的读者们重新将目光和注意力放到了书本上来，静心阅读与思考，这正是白日梦所追求的阅读状态。
为此，白日梦团队在疫情期间也都互相不干扰，我们只做一些正常的用户运营，大部分时间，团队也都在静心读书。
我相信，疫情结束，恢复营业后，读者们都会回来，和怀念火锅奶茶一样，我相信读者们也怀念书店。一个月消耗380万元，我们能撑过3个月
讲述人徐涛，猫的天空之城创始人
2009年7月4日，我的第一家“猫的天空之城”落地江南古城苏州的平江路上。书店很小，只有小小的四张桌子，500本图书。十年过去了，现在“猫的天空之城”概念书店在全国各地有60家直营门店。因为自有设计产品的不断输出，每年都能实现不低于25%的增长。
受疫情影响，各行各业都面临生死考验，这个本来就艰难的行业也在重创之中，我们也很惨。
因为我们是概念书店，还是比较依赖旅游行业，有1/3的门店在旅游景区内。旅游行业不好过，我们也是一样，从旅行社一直到在景区里面营业的商户，整个这一条线就全没了。这也意味着，我们有大部分的门店处于停摆状态。
即使有一半的门店已经正式对外营业，但情况也是非常不乐观，可能现在全国营业的30家门店加在一起的业绩，仅相当于以前一家门店的营收。
来源：企业供图
没有现金流进来，却有大把的人力、租金等成本流出去。假设我们房租不打折或者物业方不给减免的情况下，我们一个月差不多有380万元的支出。经过演算，按照这样的情况，我觉得我们还是能撑过3个月的。
2020年，我们是有计划出海的，还要再另外新开12家门店，现在开店的步骤全被打乱了。这里面有两种情况：一面是我们出不去，工程人员无法去做设计、选址等工作；另一面，大环境影响，物业方也在推迟复工时间。
所有计划都不得不往后推延，现在也不知道怎么样去处理了，只能等。
不同的书店，有不同的自救方式。之前，“猫的天空之城”的重心是在线下的，线上其实业务并不多，疫情的发生，让我们关注到了线上的机会，我们也将在近几日之内，上线我们的微信商城。
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不过从根本来看，我认为，还是要从企业自身开源节流，把自身的费用降下来。人力方面，我们一共有300多位员工，目前还没有到裁员或降薪的地步，只是优先释放掉员工的年假，在不能营业的情况下，做调休的事情。比如说，你有年假，我要求你现在先把年假消掉等。总之特殊时期，不要将年假用在后面打仗的时候。
目前，我们现在也在对接银行中，有了新的资金进来，就有了可以多活一些时间的保障。对于我们来讲，银行只是个借款，品牌在，行业在，疫情只是短期的困难，那么针对短期困难的解决方案肯定是银行贷款，成本比较低。另一方面，银行现在贷款的话，国家也推出了一些补贴政策，对于实体经济来讲，是一个不错的选择。
实在不行的话，我们可能也会去找投资机构做股权投资。在我看来，“猫的天空之城”品牌并不差，我们之前也没有融资过，在这个阶段最多把估值降下来一点，我觉得应该问题不大，所以相对来说我们是比较乐观的。
将来，可能很多的东西都可以搬到线上去，但线下依然有线下的优势。从事文化领域，线下书店一定有它存在于线下的价值。书店提供了一个空间，它的竞争并不是同行业内的竞争，而是与餐饮店、电影院等来竞争，去争夺消费者的时间。
不同于餐饮行业，即使疫情结束后，书店行业也不会迎来报复性反弹，这是市场规律。因为它不是必需品，这不像火锅，因为疫情的原因，今天少来消费一次，后面他也不会为此还我几次。
所以在这种形势下，我们必须要保证自己的独特性、唯一性，消费者想要的产品，其他地方没有，只能跑到我的这个空间里来体验，那就是机会。打铁还需自身硬，在今天这样的绝境中，不管用什么方式能够活下来的，才是真的有机会和资格坐牌桌上面，去讨论“我们说下一轮该如何出手”这样的话题。
最后，也可以被认为是跟同行呼吁的一种形式：是不是能够改变消费者的阅读习惯和阅读理念，让大众意识到读书是好的。只有中国的阅读量上去了之后才会出现回暖，阅读量不上去，大家都在争存量市场，我觉得都会活得很辛苦。门店损失95%的销售额
讲述人但捷，言几又集团董事长兼CEO
春节期间，原本是实体文化企业的服务高峰，受疫情影响，作为全国连锁型实体经营企业，言几又全国62家门店存在不同程度的关停或经营时间的缩短，客流遭遇断崖式下滑，以往我们每周都会有数十场线下活动，现在也都临时取消，门店损失了95%的销售额。
我们的店，大多在购物中心，租金成本一直是企业的最大项支出。目前，各大商业物业主体也陆续出台了对企业租户的租金减免政策，我们也在努力争取更有力的支持。
目前，书店的正常经营在短期内难以恢复，但我们在做好防疫措施的前提上，坚持开业。
如何在这个疫情过去之后，能以一个更好的面貌来面对读者？ 在这个行业中其实没有所谓的抱团取暖，你现在的运营方式和你的商业选择有关。譬如，我们很早就决定跟大地产公司合作，定位在社区店，所以相对来说，我们的店面都是离读者的家里比较近的位置。
当下，我们书店是可以开门营业的，但是店面需要做好各种防护工作，这个是基础。其次面临的短期资金问题，就需要和各个合作伙伴沟通。对我来说，先要保证员工的薪资，然后是租金等其他内容，我们会去跟物业协商具体的方案计划。 疫情期间，我们少发的员工部分薪资也会在经营现金流增长后尽快后补。
2020年，我们有两间非常重要的新店要开，一个是在深圳，一个是在番禺的四海城。这两间新店的开业计划刚好会相应的延期一些，可能会延期两个月左右。这次疫情让我们有了更长的筹备时间，可以准备得更加细致一些。
整体来讲，我觉得经过这场疫情之后，实际上让整个社会的人都进入一个反思，大家会意识到精神方面的消费需求价值。当你的物质生活满足后，你会研究如何在精神上获得更多的满足。那书店本身就是一个去承载精神消费的文化内容的空间，所以我认为书店未来会有更大的发展意义。
通过这个变革的节点，大家会认识到文化上的投入，包括对于传统文化、教育等的重视。这个就是长远来讲的利好。就唐宁而言，17年来碰到的风风雨雨，不亚于今天，但我们都生存下来了。企业经历过的苦难穿越过一些周期，会让企业家更有面对风雨的底气。
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