近日，有用户称，办理中国银行信用卡额度1000，在不知情的情况下收800年费！申领激活时没有任何提示，这怎么回事呢？

近一段时间，某投诉平台上投诉中国银行信用卡的用户越来越多，其中最让人无语的莫过于内蒙古的这位用户。据了解，该用户在网上申领了一张中行长城银联白金信用卡，额度1000元。几天前，在查看2月账单时，该用户傻眼了，账单上竟然多了一笔800元的年费。

该用户表示，在网上申领时并没有看到有关800元年费的提示，因为是第一张信用卡，所以他去过当地网点进行激活，中行工作人员激活时也没有提醒。按照中行信用卡每年累计消费金额满2万，刷满12次，才能减免次年年费的规定，该用户1000元的额度就算月月刷爆都满足不了要求。

对此，中国银行在线客服表示，这属于特殊情况，无法贸然回答，然后让该用户去问信用卡客服。线上申请被套路就算了，2019年还有用户去中国银行柜台办理业务，被几位中行工作人员围着推荐信用卡，还再三表示“免年费”，被诱惑住的用户随即办了张信用卡，没想到事后800元年费照旧。

身为四大行之一的中国银行，手下银行的工作人员靠打马虎眼和让用户办理信用卡，太有失大银行应有的责任和风范，也寒了广大用户的心。

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