随着互联网的快速发展，网上购物、移动支付成为主流，但科技进步在带来满线上、线下多场景支付便利的同时，也给一些不法分子进行盗刷等违法犯罪活动，带来可乘之机。 3月10日，京东金融宣布升级账户安全保障：所有京东金融APP实名认证用户均可免费获得一份账户安全百万保障，保障高达100万。

公平公正 被盗刷全额赔付

据介绍，用户在京东金融APP内搜索“账户安全百万保障”，即可快速进入保障页面查看详情。因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失，用户可以通过京东金融APP进行理赔报案申请，盗刷情况一经核实，保障范围内的资金损失将全额赔付。

据悉，本次账户安全百万保障的升级，不仅针对京东金融APP实名认证用户免费，在保障范围上也大大拓宽：保障用户的京东金融账户及账户绑定银行卡名下资产或权益，包含但不限于京东小金库，白条，金条，小金保，基金份额，保险，债券，通过京东支付被他人盗转，盗用而导致的资金发生损失。

同时，针对用户反馈的寻找报案入口难、申请材料复杂，处理时间长等痛点，京东金融也在不断优化升级，为用户带来更好的体验。在本次保障升级后，用户的报案渠道和时效将得到保证，操作流程更加便捷，一旦出现盗刷或疑似盗刷，用户可以点击京东金融APP-页面上方搜索栏，输入“账户安全百万保障”，快速进入安全保障权益页面，一键进行“报案申报”，或者直接拨打客服电话95118报案，报案后可实时查询处理进度，让用户放心。

技术加持 让支付更安心

京东数科风险业务负责人王锴表示，让每一笔支付更安全，是我们的首要责任。随着互联网普及率在日益提高，仍然有部分用户并没有足够的安全意识。除了要通过各种宣传方式提高用户的安全意识，面对账户被盗的情况，作为平台方，我们也要有责任和担当，不断提升自身的风控能力，与用户一同防止账户盗刷等风险问题的发生。

京东金融背靠京东数科的全场景数字科技能力，充分发挥多年的金融行业属性积淀，为实名用户提供账户安全保障的同时，也在不断构建更坚实的安全体系。京东数科基于先进的金融科技实力和丰富的黑产攻防经验，已建立起涵盖数据、模型、策略、系统等业界领先的全方位风险管理体系，覆盖用户注册、登录、浏览、下单、支付等全场景。

该体系依托多模态人脸活体检测、智能滑块、问卷审核等技术手段核验用户真实性，应用设备指纹及关联图谱，可精准识别各类伪造篡改行为、及时阻断欺诈交易。京东金融将不断对反欺诈系统和模型进行更新迭代，全面保证用户及账户的交易安全，从根源上保护用户资金安全不受侵害。

文/北京青年报记者 程婕

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