为加强金融消费者权益保护及公众教育服务工作，提高金融消费者素养及风险防范意识，近日，兴业银行宿迁分行开展3·15消费者权益保护教育宣传活动，以金融消费者为中心助力疫情防控。

高度重视，加强组织。兴业银行宿迁分行高度重视“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。为有效推动此次宣传活动顺利开展，分管行领导对此次活动进行专项部署和要求，明确市场营销部为牵头负责部门，全面负责此次活动前期准备、活动推进及后期总结等各个环节，确保本次宣传教育活动有序开展。

立足网点，营造氛围。该行以营业网点为阵地，充分利用海报机、液晶电视等滚动播放宣传口号，在网点设置公众教育区并集中摆放金融消费者权益相关宣教材料。营业厅工作人员积极向客户介绍金融知识，发放宣传资料并解答有关问题，在营造浓厚宣传氛围的同时，增进银行与客户之间的感情。

齐心战“疫”，贴心服务。结合当下疫情形势，该行持续做好网点厅堂卫生、消毒、测温等管理，切实保障员工和客户生命健康安全。同时，积极宣传市委市政府、监管部门“四帮四送”“一承诺三清单”等金融服务政策，全力支持企业复工复产、稳定生产，助力打赢疫情防控狙击战。

兴业银行宿迁分行将以此次宣传活动为契机，进一步强化以客户为中心的理念，提高服务意识，优化服务品质，不断提升消费者权益保护工作水平，打造和谐共赢的消费金融关系。

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