为进一步强化金融消费者权利意识和风险防范能力，提升金融消费者权益保护行业整体形象，营造健康和谐的金融消费环境，兴业银行南昌分行开展了2020年“315”金融消费者权益保护宣传活动。

本次宣传活动的口号为“以金融消费者为中心助力疫情防控”，旨在围绕金融消费者法定权利、依法维权，疫情防控期间的各项金融服务政策，如何防范诈骗、识别非法金融活动等多方面内容，多渠道、多形式宣传，全面提升金融消费者风险意识和自我保护能力，以金融消费者为中心全力提升分行消保服务水平，助力疫情防控阻击战。

为确保本次宣传活动取得实效，兴业银行南昌分行坚持多渠道、全方位加大宣传力度。一方面，立足营业网点，充分发挥“消保站”、公众教育区功能，利用LED显示屏、液晶电视、自助设备、电子海报机等播放本次宣传主题内容，营造“315”金融消费者权益保护氛围，持续向厅堂客户宣传正确的金融知识；另一方面，灵活运用新媒体，通过微信平台广泛开展“315金融消费者权益保护知识”线上客户微沙龙活动，同时制作抖音宣传视频广泛发声，助力金融消费者轻松学习金融知识。

与此同时，兴业银行南昌分行还开展了“315金融消费者权益保护知识有奖竞答”线上活动，吸引客户参与答题，寓教于乐；制作H5宣传视频、长图文宣传资料，通过微信、短信形式全覆盖宣传。

真诚牢记于心，服务落实于行。兴业银行南昌分行相关负责人表示，今后将进一步创新宣传形式、丰富宣传知识内涵，持续开展常态化的金融知识普及活动，切实履行金融消费者权益保护主体责任，提升客户满意度。

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